QUY TRÌNH XÂY DỰNG SPA TỪ A-Z BẠN CẦN PHẢI BIẾT
✅ I. GIAI ĐOẠN 1: CHUẨN BỊ – KHỞI ĐỘNG (Tư duy & định hướng)Xác định mô hình Spa muốn xây dựngSpa điều trị (nám,...
ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CHO VIỆC MỞ CHUỖI SPA
✅ I. TƯ DUY CHIẾN LƯỢC: MỞ CHUỖI LÀ MỞ HỆ THỐNG, KHÔNG PHẢI MỞ NHIỀU TIỆMKhông phải mở nhiều cơ sở là “mở chuỗi”....
TẠO GROUP KHÁCH HÀNG CŨ – GIỮ TỆP VIP
✅ VÌ SAO CẦN TẠO GROUP KHÁCH HÀNG CŨ?Giữ kết nối với khách hàng đã từng làm dịch vụ, tránh rơi rụngTăng tần suất mua...
XÂY HỆ THỐNG CHĂM SÓC KHÁCH BẰNG CÔNG CỤ
✅ MỤC TIÊU CỦA HỆ THỐNG CSKH CHUYÊN NGHIỆPChăm sóc đúng người – đúng thời điểm – đúng nội dungTạo trải nghiệm dịch vụ nhất...
QUY TRÌNH GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG THEO TỪNG GIAI ĐOẠN
✅ MỤC TIÊU CỦA HỆ THỐNG CSKHTăng tỷ lệ quay lại sau lần đầu sử dụng dịch vụTăng giá trị vòng đời (LTV) của mỗi...
5 YẾU TỐ VÀNG GIÚP SPA PHÁT TRIỂN MẠNH MẼ – BỀN VỮNG – DỄ NHÂN BẢN
⭐ 1. LỰA CHỌN ĐÚNG DỊCH VỤ MŨI NHỌN – TẬP TRUNG CHUYÊN SÂUKhông nên mở spa kiểu “cái gì cũng có” mà không có...