
Kinh Nghiệm Để Trở Thành Một Quản Lý Spa Tốt Nhất
- Người viết: Phương Hồng lúc
- QUẢN TRỊ SPA VÀ KINH DOANH SPA
- Trước hết, bạn phải là một KTV giỏi, am hiểu sâu rộng về lĩnh vực sức khỏe – sắc đẹp, ngành spa/ thẩm mỹ.
- Biết tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Lên ý tưởng, xây dựng kế hoạch marketing từng thời điểm cho spa.
- Thiết lập, thực thi các quy định, quy trình làm việc tại spa.
- “Nghệ thuật” quản lý nhân sự tinh tế.
- Đào tạo và nâng cao chất lượng tay nghề, thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên.
- Chịu trách nhiệm lập báo cáo chi tiết về doanh thu, công nợ; giữ gìn, kiểm kê tài sản, trang thiết bị, mỹ phẩm, dược liệu của spa.
- Xử lý, ứng biến nhanh chóng các trường hợp phát sinh, sự cố nội bộ hoặc với khách hàng.
- Thường xuyên trau dồi, học hỏi, thay đổi tư duy, tiếp cận được các trang thiết bị công nghệ hiện đại, tiên tiến trong lĩnh vực spa.
- Luôn luôn lắng nghe, biết cách kiềm chế cảm xúc và quan tâm đến mọi người xung quanh.
Nắm được những yêu cầu này, chắc hẳn bạn sẽ tìm được câu trả lời cho vấn đề trở thành Quản Lý Spa KHÓ hay DỄ rồi phải không nào, Miss Tram hy vọng bạn sẽ phát triển đúng hướng cho công việc của mình trong tương lai. Chúc các bạn thành công!
Làm sao để trở thành một quản lý spa tốt?
Nếu như bạn có niềm đam mê và có tố chất lãnh đạo thì Dr.Ánh Acasemy xin gợi ý đến bạn một số yếu tố mà một quản lý spa tốt, chuyên nghiệp cần phải có. Cụ thể đó là:
- Trước hết bạn phải là một Kỹ thuật viên với kinh nghiệm dày dặn, giỏi kỹ thuật cũng như am hiểu sâu rộng đối với lĩnh vực sức khỏe – sắc đẹp, ngành spa/ thẩm mỹ.
- Biết giao tiếp với khách hàng và tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Biết cách quản lý nhân sự, biết cách điều tiết cũng như xây dựng văn hóa môi trường làm việc spa chuyên nghiệp.
- Biết cách lên ý tưởng cũng như xây dựng kế hoạch marketing từng thời điểm cho spa.
- Biết lên kế hoạch, thực thi các quy định cũng như có thể xây dựng quy trình làm việc tại spa từ A đến Z mà qua đó từ trên xuống dưới có thể dễ dàng thực hiện theo.
- Phải có nghệ thuật quản lý nhân sự một cách tinh tế, phải có sự thấu và hiểu nhân sự, biết cách động viên và khen chê phù hợp để nhân viên sẵn sàng cống hiến hết mình.
- Đào tạo và nâng cao chất lượng tay nghề, thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên.
- Chịu trách nhiệm lập báo cáo chi tiết về doanh thu, công nợ; giữ gìn, kiểm kê tài sản, trang thiết bị, mỹ phẩm, dược liệu của spa.
- Có khả năng xử lý, ứng biến nhanh chóng các trường hợp phát sinh, sự cố nội bộ hoặc với khách hàng hoặc những trường hợp phát sinh từ xu hướng thị trường.
- Thường xuyên trau dồi, học hỏi, thay đổi tư duy, tiếp cận được các trang thiết bị công nghệ hiện đại, tiên tiến trong lĩnh vực spa.
- Luôn luôn lắng nghe, biết cách kiềm chế cảm xúc và quan tâm đến mọi người xung quanh.
Đó là những công việc cũng như những kỹ năng mà một quản lý spa tốt, giỏi phải có đủ và trang bị hoàn chỉnh cho mình. Tuy nhiên để có được những kỹ năng này thì đòi hỏi bạn phải trải qua những khóa học đào tạo chuyên môn về quản lý. Bởi vì không phải ai sinh ra cũng có ngay những kỹ năng như thế này mà thay vào đó là một quá trình học tập không ngừng cùng những nỗ lực cực kỳ mới có thể tích lũy được.
THẨM MỸ VIỆN HOA ANH NHÉ BẠN !
👉https://thammyhoaanh.com/qua-tang
☎ Hotline: 0944 23 22 88 - 0948 70 22 88
+TRỤ SỞ CHÍNH - TPHCM+
CN 2 : 260 nguyễn trung trực rạch giá, kiên giang
CN 3 : lô5-c5 trung tâm thương mại, rạch sỏi
CN 6 : 572 -thị trấn kiên lương, kiên Giang
CN 8 : 320 võ duy linh, gò công tiền Giang
CN 9 : 139 quốc lộ 63 thị trấn an biên- kiên giang .
CN 10 : 191A Đường 30/4 Khu Phố 1, TT.Dương Đông, Phú Quốc
CN 11 : 200 khu phố A , TT.Tân Hiệp, Kiên Giang.
CN 12 : 257 Trần Phú -Thành Phố bạc Liêu.